Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er décembre 2025

1. Introduction

Decibel A ASBL (ci-après « nous », « notre », « l'Association ») s'engage à protéger la vie privée des visiteurs de notre site web. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est :

Decibel A ASBL
Montignystraat 1, 2018 Antwerpen
Numéro d'entreprise : BE 1030.849.484
Email : info@decibel-a.org

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
  • Données de paiement : informations de transaction (traitées via des prestataires de paiement sécurisés)
  • Données de communication : messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact

4. Base légale et finalités du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing (newsletter)
  • Exécution contractuelle : pour le traitement des dons et des demandes d'information
  • Obligation légale : pour la conservation des documents comptables et fiscaux
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de notre site web et la prévention de la fraude

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (hébergement web, traitement des paiements, outils d'analyse)
  • Les autorités légales, si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Données de compte : aussi longtemps que le compte est actif
  • Données de transaction : 7 ans (obligation fiscale en Belgique)
  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données de cookies : conformément à notre politique des cookies

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@decibel-a.org

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment le chiffrement SSL/TLS, des pare-feux et un accès restreint aux données.

9. Cookies

Notre utilisation des cookies est détaillée dans notre Politique des cookies.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique :

Email : info@decibel-a.org
Adresse : Montignystraat 1, 2018 Antwerpen